নিয়ম ও শর্তাবলী — 9a9999

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 9a9999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। 9a9999-এ নিবন্ধন করে বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।

9a9999 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং বিভিন্ন ঐতিহ্যবাহী গেম। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 9a9999 সংরক্ষণ করে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

9a9999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের একটি স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকবে।

9a9999 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং এটি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা জন্ম তারিখ দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে তিনি অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

আমরা যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

9a9999 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে:

জমার শর্ত

উত্তোলনের শর্ত

প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে 9a9999 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়া হতে পারে।

9a9999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। তবে নিচের সাধারণ বোনাস শর্তগুলো সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫-৩০ গুণ বেট করা আবশ্যক।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একক ব্যবহার: একই প্রমোশন থেকে একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় প্রতি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বেট করা যাবে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, BPL মৌসুম এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে 9a9999 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলোর বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় প্রকাশ করা হয়।

9a9999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা। অন্যের bKash বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা — আয়ের প্রধান উৎস হিসেবে নয়।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করা এবং ক্ষতি পুষিয়ে নিতে অতিরিক্ত বেট না করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা স্বাভাবিক কার্যক্রম বিঘ্নিত করে এমন কোনো কাজ না করা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানানো।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো 9a9999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো কারসাজি বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অননুমোদিত ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট দাবি করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা।

নিচের পরিস্থিতিতে 9a9999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• KYC যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন)।

স্ব-বর্জন সুবিধা

গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সুবিধা পেতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকার সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় যদি অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স থাকে, তাহলে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস অর্থ বা প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।